DUNIAFINANSIAL.COM — WhatsApp menghentikan dukungan untuk sejumlah ponsel lawas yang tak memenuhi syarat sistem operasi minimum, dengan batas baru berlaku bertahap hingga 30 November 2026. Pengguna Android wajib menjalankan versi 6.0 ke atas, sementara iPhone minimal iOS 15.1 sebelum naik ke iOS 15.5. Kebijakan Meta ini menyasar perangkat yang tak lagi menerima pembaruan keamanan dari produsen.
Kebijakan Meta itu membuat sejumlah ponsel keluaran lama tak lagi bisa membuka aplikasi pesan instan tersebut. Perangkat yang tak memenuhi syarat otomatis kehilangan akses ke layanan, termasuk riwayat percakapan yang tersimpan di perangkat.
Daftar iPhone yang Tak Bisa WhatsApp
Dua model iPhone lama masuk kategori tak didukung. Keduanya sudah berhenti menerima pembaruan iOS dari Apple sejak beberapa tahun lalu.
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
Daftar HP Android yang Terdampak
Daftar perangkat Android yang terdampak jauh lebih panjang. Sebagian besar merupakan ponsel keluaran 2012–2014 yang berhenti di Android 5.0 Lollipop atau versi lebih lama.
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy Note 3
- Sony Xperia Z1
- LG G2
- LG G2 Mini
- Huawei Ascend P6
- Moto G generasi pertama
- Motorola Razr HD
- Moto E (2014)
- HTC One X
- HTC One M7
- Asus Zenfone 5
Alasan WhatsApp Hentikan Dukungan
WhatsApp menyebut pembaruan perangkat lunak rutin diperlukan untuk memanfaatkan kemampuan sistem operasi yang lebih baru. Tujuannya menjaga kinerja aplikasi dan memperkuat lapisan keamanan.
Ponsel lawas dinilai tak mampu menjalankan fitur seperti enkripsi end-to-end, fitur berbasis AI, hingga antarmuka pengguna terbaru. Sistem operasi dan perangkat keras yang usang menjadi penghalang utama.
"Kami secara bertahap menghentikan dukungan untuk perangkat dan sistem operasi yang lebih lama," kata WhatsApp dalam laman pusat bantuan resminya.
Perusahaan menegaskan penghentian dukungan ini bertujuan menjaga pengalaman yang konsisten dan aman bagi lebih dari 3 miliar pengguna di seluruh dunia. Fokus utamanya adalah keamanan, karena perangkat lama yang tak lagi menerima pembaruan dari Apple dan Google lebih rentan terhadap risiko.
Cara Cek Versi Sistem Operasi
Pengguna Android dapat mengecek versi lewat Pengaturan, pilih Tentang perangkat, lalu Informasi perangkat lunak. Versi Android tertera di halaman tersebut.
Untuk iPhone, buka Pengaturan, pilih Umum, ketuk Mengenai, dan lihat bagian Versi Perangkat Lunak. Jika versi di bawah ambang minimum, pengguna perlu mempertimbangkan ganti perangkat sebelum batas 30 November 2026.
Bagi pelaku usaha digital yang masih memakai ponsel lama untuk operasional, penghentian ini jadi pengingat untuk memetakan perangkat tim. WhatsApp tetap kanal komunikasi utama bagi banyak UMKM Indonesia, sehingga perangkat yang tak lagi didukung berisiko memutus akses ke pelanggan.
