duniafinansial.com — Pernah mengalami kartu ATM Mandiri tidak diizinkan untuk digunakan? Nasabah bank Mandiri sebaiknya mengetahui penyebab dan cara mengatasinya.

Ketika sedang menggunakan ATM Bank Mandiri, persoalan kartu ATM Mandiri tidak diizinkan ini bisa saja menimpa para nasabah bank Mandiri.

Perlu dipahami bahwa notifikasi yang tampil di layar kaca ATM ini bisa menimpa siapa saja yang bertransaksi di mesin ATM, bukan hanya nasabah Bank Mandiri.

Nah, jika kamu sedang mengalami masalah kartu ATM Mandiri tidak diizinkan untuk digunakan ini, kamu tidak perlu panik.

Dalam ulasan kali ini, kamu akan tahu apa saja penyebab dan solusi untuk mengatasi permasalahan ini dengan mudah.

Penyebab Kartu ATM Mandiri tidak Diizinkan untuk Digunakan

Penting diingat juga bahwa kartu ATM Mandiri tidak diizinkan ini sejatinya adalah masalah masalah teknis. Maka dari itu, dalam hal ini pihak bank yang harus menyelesaikan nantinya.

Pada dasarnya, persoalan ini lahir karena beberapa penyebab. Berikut ini beberapa penyebabnya yang penting diketahui.

1. Belum Selesai Aktivasi Kartu ATM

Para pemilik rekening yang baru saja membuat ATM biasanya akan mengalami gangguan yang satu ini. 

Hal itu lantaran mereka sudah menggunakan kartu ATM miliknya langsung di mesin ATM, sementara aktivasi kartu ATM belum selesai dilakukan.

2. Kartu ATM sudah Kedaluwarsa

Lazimnya, notifikasi ini juga akan tampil di layar mesin ATM saat kartu ATM telah melewati batas masa aktifnya alias sudah kedaluwarsa. Dengan demikian, kartu ATM pun tidak diizinkan untuk digunakan sementara waktu.

3. Kartu ATM Rusak

Jika kartu ATM nasabah rusak maka hal itu juga bisa menjadi pemicu munculnya notifikasi kartu tidak diizinkan untuk digunakan.

4. Saldo ATM tidak Mencukupi

Terakhir, jika saldo ATM tidak mencukupi untuk bertransaksi maka biasanya notifikasi ini pun akan muncul di layar mesin ATM. 

Maka dari itu, pastikan saldo di rekening dalam batas yang cukup sebelum melakukan tansaksi keuangan di ATM.

Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri tidak Diizinkan untuk Digunakan

Sudah tahu kan sekarang apa saja penyebab kartu ATM Mandiri tidak diizinkan? Selanjutnya, kamu perlu mengetahui apa saja solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut.

Pada dasarnya, kamu harus mendatangi kantor cabang Bank Mandiri untuk mengatasi masalah ini. Seperti disampaikan tadi, hanya pihak bank yang punya hak akses untuk membantu nasabah yang mengalami hal ini.

Sebelum datang ke bank, kamu perlu menyiapkan terlebih dahulu beberapa persyaratan dokumen berikut ini:

• Pertama, buku rekening dan kartu ATM yang sedang bermasalah tadi
• Siapkan data identitas diri, misalnya KTP, sebagai pemilik rekening bank tersebut

Jika sudah menyiapkan syarat-syarat tersebut maka selanjutnya kamu bisa mengikuti panduan langkah-langkah terkait cara mengatasi kartu ATM Mandiri tidak diizinkan untuk digunakan seperti berikut ini:

• Datang ke kantor bank cabang bank terdekat
• Laporkan masalah kamu ke security bank. Pihak security ini biasanya akan bertanya apa alasan kamu mendatangi bank. Selanjutnya, ia akan membantu untuk mengambilkan antrean ke bagian CS bank
• Jika sudah dipanggil antrean maka selanjutnya kamu bisa menemui CS bank. Silakan kamu sampaikan seluruh masalah yang tengah kamu alami sebelumnya, yakni kartu ATM yang tidak diizinkan untuk digunakan
• Selanjutnya, CS bank akan memberikan beberapa pilihan untukmu, mulai dari mengganti rekening hingga membuat kartu ATM yang baru
• Apabila kartu ATM kamu rusak atau sudah kedaluwarsa maka pihak CS bank biasanya akan menyarankan kamu untuk mengganti kartu ATM. Lazimnya, nasabah akan dikenakan biaya sebesar Rp15.000 hingga Rp 30.000 untuk penggantian kartu ATM
• Selesai! Kamu sudah bisa menggunakan kartu ATM baru untuk bertransaksi di mesin ATM

Nah, itulah tadi ulasan terkait kartu ATM Mandiri tidak diizinkan untuk digunakan, mulai dari penyebab hingga cara 

Jika kamu sedang mengalami masalah seperti di atas maka kamu bisa mencoba solusi yang sudah diulas tadi agar dapat kembali bertransaksi di mesin ATM sebagaimana biasanya.