duniafinansial.com — Lupa username BRImo adalah hal yang bisa saja terjadi pada pengguna aplikasi BRImo. Lantas, seperti apa sih cara mengatasinya?

Setidaknya, ada 3 cara yang bisa dicoba oleh pengguna BRImo yang lupa password dan username, mulai dari melalui aplikasi BRImo, call center, hingga di kantor cabang BRI.

Jika ingin cara yang praktis maka sebaiknya pengguna dan nasabah BRI langsung mengatasi masalah ini sendiri melalui aplikasi BRImo sebab akan lebih hemat waktu dan tenaga. 

Nah, untuk mengetahui cara mudah mengatasi lupa username dan password di aplikasi BRImo, simak pembahasannya berikut ini.

Apa Itu BRImo?

Seperti diketahui, Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah salah satu bank pemerintah/BUMN yang memberikan pelayanan online hingga ke pelosok nusantara.

Salah satu aplikasi unggulan BRI saat ini adalah mobile banking bernama BRImo. Aplikasi mobile ini akan memudahkan nasabah BRI untuk bertransaksi perbankan via smartphone. 

Di aplikasi ini, nasabah BRI bisa melakukan transfer antar bank, top up e-wallet, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, cek saldo dan mutasi rekening, serta beragam layanan perbankan via online lainnya.

Kemudahan dalam mendaftar di BRImo juga berhasil menarik minat masyarakat untuk menjajal layanan mobile banking dari BRI ini. 

Cara Mengatasi Lupa Username BRImo

Merangkum informasi dari sejumlah sumber, di bawah ini adalah tata cara mengatasi lupa username BRImo secara mudah yang bisa dicoba sekarang juga.

1. Melalui Aplikasi BRImo

Bagi kamu yang ingin menggunakan cara ini, kamu harus memiliki pulsa untuk melakukan verifikasi SMS dan email aktif di aplikasi BRImo nantinya. Inilah panduannya:

• Pertama, buka aplikasi BRImo
• Di menu login, pilih “Lupa username/password?”
• Pilih lupa username atau lupa password
• Masukkan data yang diminta sistem BRImo, yaitu nomor KTP, nama ibu kandung, nomor rekening
• Pilih “lanjutkan”
• Masukkan PIN yang biasa digunakan untuk transaksi di BRImo
• BRImo akan menampilkan detail akun. Cek kebenaran data
• Lanjutkan proses
• Verifikasi nomor handphone dengan memasukkan empat (4) digit terakhir nomor handphone kamu. Pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup untuk melanjutkan proses ini
• Periksa SMS karena BRImo mengirimkan link untuk melihat username
• Buka link yang dikirim lewat SMS oleh BRImo
• Sistem akan menampilkan keterangan username kamu
• Lanjutkan proses, kamu akan diarahkan kembali ke aplikasi BRImo
• Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke email
• Proses verifikasi username pun selesai dilakukan

2. Melalui Call Center

Kamu juga dapat mengikuti cara mengatasi masalah username BRImo yang lupa ini dengan menelpon langsung ke Call Center dengan tarif pulsa. Berikut ini caranya:

• Pertama, buka menu Call/Panggilan
• Ketik 14017 atau (021) 1500 017
• Pilih Menu Berbicara dengan CS
• Ungkap masalah terkait username BRI Mobile yang lupa
• Verifikasi Data Nasabah
• Berikan nama lengkap, nama Ibu kandung, serta nomor rekening
• Tunggu CS memberikan informasi Username BRImo
• Selesai!

3. Melalui Kantor Cabang BRI

Terakhir, nasabah bisa ikuti cara mengatasi username BRImo yang lupa dengan datang langsung ke CS offline di kantor cabang BRI terdekat. Inilah langkah-langkahnya:

• Pertama, datang/kunjungi kantor cabang BRI terdekat
• Ambil nomor antrean CS
• Datang ke CS
• Ungkap masalah terkait username BRI Mobile yang lupa
• Jawab pertanyaan dari CS
• Tunggu CS memberikan informasi Username BRImo
• Selesai!

Cara Mengatasi Lupa Password BRImo

Selain lupa username, masalah lainnya yang bisa saja akan dihadapi oleh pengguna BRImo adalah lupa password. Untuk mengatasinya melalui aplikasi BRImo, simak panduan berikut ini:

• Pertama, buka aplikasi BRImo
• Di menu login, pilih “Lupa username/password?”
• Pilih “lupa password”
• Masukkan data yang diminta (username dan tanggal lahir)
• Lanjutkan proses, BRImo akan menampilkan informasi data nasabah
• Kalau data sudah benar maka lanjutkan proses
• Konfirmasi nomor handphone dengan memasukkan empat (4) digit terakhir nomor handphone kamu
• Cek SMS, buka link yang dikirimkan
• Nantinya, kamu akan diarahkan kembali ke aplikasi BRImo untuk membuat password baru
• Pilih “buat password baru”
• Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke email
• Buatlah password yang baru sesuai dengan instruksi yang diberikan
• Password baru berhasil dibuat
• Kamu akan diarahkan kembali ke layar utama BRImo
• Selesai!

Tips agar tidak Lupa Username dan Password BRImo 

Sebagai tambahan informasi, agar kamu tidak mudah lupa password BRImo dan username, berikut ini beberapa tips yang perlu dicoba.

1. Buat Username dan Password yang Mudah Diingat

Pertama, kamu bisa membuat username BRImo dan password yang mudah diingat. Sebaiknya, kamu tidak menggunakan kombinasi karakter dan angka yang rumit serta tidak sesuai dengan dirimu. 

Di samping itu, sebaiknya juga jangan memakai kombinasi yang gampang ditebak, misalnya tanggal lahir, tanggal pernikahan, dan sejenisnya.

2. Catat Username dan Password BRImo di Tempat yang Aman

Tips berikutnya adalah kamu bisa mencatat username dan password BRImo di tempat yang aman. 

Jangan sampai kamu meletakkan keduanya di notes smartphone. Tujuannya adalah untuk menghindari akses tidak dikenal saat kamu kehilangan hp, misalnya.

3. Memanfaatkan Fitur Biometric 

Terakhir, kamu juga bisa memanfaatkan fitur biometric, di antaranya fingerprint atau face recognition yang tersedia di aplikasi BRImo. 

Melalui penggunaan fitur itu, kamu pun tidak perlu repot  lagi memasukkan username maupun password saat hendak mengakses akun BRImo.

Nah, itulah tadi pembahasan lengkap seputar lupa username BRImo dan cara mengatasinya dengan mudah yang perlu diketahui.