duniafinansial.com – Beberapa pengguna paylater Lazada mengeluhkan tentang Lazada Paylater tidak muncul di aplikasi mereka. Lantas, apa saja penyebab hal itu?

Saat hal itu terjadi, tentunya para pengguna fitur Lazada tersebut tidak dapat mengajukan pinjaman online (pinjol) dan belanja dengan metode kredit di aplikasi Lazada.

Seperti dikutip dari website resmi Lazada, Lazada Paylater adalah sebuah sistem pembayaran kredit dari aplikasi Lazada yang memungkinkan konsumen untuk membeli barang dan membayar dengan cara dicicil.

Adapun sistem pembayaran pada paylater Lazada ini diketahui bisa diangsur dalam jangka waktu 30 hari atau 1 bulan sampai dengan 12 bulan.

Namun, bagaimana jika fitur ini tidak muncul di aplikasi Lazada pengguna? Berikut ini pembahasan terkait penyebab dari hal itu dan cara untuk mengatasinya.

Penyebab Lazada PayLater tidak Muncul

Sebelumnya, penting dipahami terlebih dahulu bahwa fitur Lazada PayLater ini akan diberikan hanya bagi para pengguna terpilih sesuai dengan kriteria yang ditentukan oleh pihak Lazada.

Di bawah ini adalah beberapa penyebab umum Lazada PayLater tidak muncul di aplikasi yang perlu diketahui.

1. Bukan Merupakan Pengguna Terpilih

Seperti disinggung tadi, memang tidak semua pengguna Lazada dapat menikmati fitur atau layanan payLater ini. Hal itu terjadi karena fitur tersebut hanya disediakan bagi para pengguna terpilih.

2. Kriteria Akun yang tidak Sesuai

Layanan paylater yang satu ini ditujukan untuk pengguna yang aktif. Jika kamu bukan pengguna aktif maka hal itu pun dapat menjadi salah satu penyebab mengapa fitur ini tidak muncul di aplikasi.

3. Transaksi yang Rendah

Jika kamu punya nilai jumlah transaksi yang rendah di aplikasi Lazada maka kamu tidak akan memperoleh penawaran layanan yang satu ini.

4. Tidak Menghubungkan E-Wallet DANA

Fitur payler di aplikasi ini juga tidak bisa muncul lantaran pengguna tidak menghubungkan layanan dompet digital (e-wallet) DANA ke fitur pembayaran Lazada.

5. Data yang tidak Valid

Apabila data yang dimasukkan oleh pengguna tidak valid maka hal itu juga bisa membuat fitur paylater dari Lazada tidak akan muncul di aplikasi.

Cara Mengatasi Paylater Lazada tidak Muncul di Aplikasi

Setelah mengetahui beberapa penyebabnya, berikut ini adalah cara untuk mengatasi fitur Lazada Paylater yang tidak muncul di aplikasi.

1. Meningkatkan Transaksi

Ketika akan membayar belanjaan dan Lazada PayLater tidak tampil di aplikasi, kamu sebaiknya meningkatkan transaksi di aplikasi. 

Jenis-jenis transaksi yang harus ditingkatkan, antara lain penjualan atau pembelian produk, penggunaan layanan kredit atau fitur pembayaran non-tunai, dan pembelian produk digital.

2. Menggunakan Lazada Kredit

Jika Lazada Paylater tetap tidak muncul meski kamu sudah sering melakukan transaksi di Lazada maka sebaiknya kamu mengaktifkan dan berbelanja dengan Lazada Kredit terlebih dahulu.

3. Update Aplikasi

Aplikasi Lazada yang belum update ke versi terbaru juga bisa membuat paylater Lazada tidak muncul. Karena itu, sebaiknya segera update aplikasinya di Google PlayStore atau AppStore.

4. Menghubungkan E-Wallet DANA ke Lazada

Selanjutnya, kamu perlu menghubungkan layanan e-wallet DANA ke fitur pembayaran Lazada agar bisa fitur paylater Lazada bisa muncul di aplikasi.

Dalam hal ini, jika nomor yang digunakan di akun DANA sama dengan nomor yang terdaftar di akun Lazada, kamu hanya perlu klik “Hubungkan” di halaman pembayaran di aplikasi Lazada.

Kemudian, verifikasi akun DANA via kode OTP. Kalau sudah terhubung maka kamu pun bisa memakai saldo DANA untuk berbelanja di aplikasi Lazada dan fitur paylater Lazada pun bisa muncul.

5. Menghubungi Customer Service

Sebagai cara terakhir, kamu bisa menghubungi customer service Lazada jika semua cara di atas sudah dicoba dan tidak berhasil.

Cara Daftar Lazada PayLater

Sebagai tambahan informasi, bagi kamu yang tertarik untuk mendaftar di fitur paylater dari Lazada ini, berikut adalah panduan yang bisa kamu terapkan:

• Buka dan masuk ke aplikasi Lazada terlebih dahulu
• Cari ikon “Akun” di sudut kanan bawah aplikasi Lazada
• Jika masuk ke halaman akun maka silakan memilih opsi “LazPayLater” 
• Kemudian, lanjutkan dengan klik tombol “Aktifkan” dan “Daftar Sekarang!” 
• Selanjutnya, isilah nomor handphone terdaftar dan tunggulah kode OTP yang dikirimkan.  Kemudian, masukkan alamat email yang terdaftar
• Berikutnya, silakan melengkapi data-data pribadi, mulai dari alamat rumah, pekerjaan, hingga pendapatan bulanan
• Lalu tunggulah proses verifikasi dari tim Lazada selama 24 jam 
• Terakhir, kamu akan menerima pemberitahuan terkait pengajuan PayLater disetujui atau tidak. Kalau pengajuan kamu disetujui maka kamu bisa langsung memanfaatkan layanan ini. Akan tetapi, kalau ditolak maka kamu bisa mengajukan ulang atau menghubungi call center Lazada

Nah, itulah tadi pembahasan tentang Lazada Paylater tidak muncul di aplikasi yang perlu diketahui, lengkap dengan penyebab dan cara mengatasinya.